足球外围平台公司最近发现,越来越多的客户报告与该公司有关的欺诈行为。足球外围平台要求顾客保持警惕,因为诈骗在节日期间更为常见。
据报道,最近的骗局涉及客户接到一个冒充足球外围平台的坏人打来的电话,威胁说如果不付款就在一小时内断电。
“足球外围平台绝不会通过电话联系你,要求中断服务或立即付款,”足球外围平台客户服务副总裁丽莎·黑尔(Lisa Hale)说。“我们在拖欠账户的账单上使用断网通知和提醒,在服务终止的门挂上使用,并向那些选择加入的人发送电子邮件或短信提醒。”
客户还报告说,当他们拨打骗子提供的号码时,他们会听到一段录音,说他们已经接通了足球外围平台。
黑尔说:“如果你接到来自足球外围平台的电话,请挂断电话,拨打我们的总机号码,直接与我们的客服人员通话。”“如果您有任何疑问,我们很乐意接听您的电话。”
此外,足球外围平台敦促客户牢记以下提示:
- 任何合法的公用事业都不会要求礼品卡、预付卡或转账作为支付方式。
- 足球外围平台绝不会在社区外与客户见面接受付款。顾客可以在网上、电话、邮寄或到足球外围平台(费尔菲尔德街2620号)付款。
- 避免可疑的邮件,尤其是那些要求你马上做某事或要求你提供个人信息的邮件,在进行敏感的在线活动时避免使用公共Wi-Fi。
- 当您致电足球外围平台时,客户服务团队只会要求您提供帐户信息以确认您的身份。永远不要给给你打电话或发邮件的人提供你的财务或账户信息。
如果您对您的帐户有任何疑问或想要验证其状态,请访问您的帐户足球外围平台.com或通过电子邮件[email protected]或致电402.475.4211直接与足球外围平台联系,时间为周一至周五上午8点至下午5点。