如果这是危及生命的紧急情况，请立即拨打911。
故障安全
安全是足球外围平台的核心价值，因为我们知道电力有多危险。我们通过教育我们的社区在停电期间的电气安全，进一步履行我们对安全的承诺。
停电前
- 如果您有特殊的医疗需求，请务必提前为您的医疗设备安排备用电池或发电机。
- 确保你的电力线信息是最新的。对于电力线- 足球外围平台的停电呼叫管理系统-为您工作，它必须有您的最新信息。
- 在线更新您的电力线信息，或在正常营业时间致电足球外围平台客户服务部402.475.4211。
- 制定一个应急计划，让家里的其他人参与到应急准备中来。
- 如果你打算建立一个备用发电机，确保它连接到你的家或建筑物正确。这样做不正确是危险的，对你和在停电期间帮助恢复电力的线路工人来说可能是致命的。唯一安全合法的连接发电机的方式是通过一个正确安装的“双投开关”。在我们的安全页面上了解更多关于发电机安全的信息。
- 一定要遵循适当的指导，在远离电线的地方种植树木，以减少停电的可能性。足球外围平台支持在正确的地方种植“正确的树”。在我们的安全页面了解更多信息。
- 联邦应急管理局的网站Ready.gov上有很多资源，可以帮助人们为任何可能发生的事情做好准备。
在中断期间
- 如果你有特殊的医疗需求，并且在长时间或大范围停电期间没有备用电池或发电机，请前往有电力的地方（亲戚/朋友的家、美国红十字会庇护所、酒店），直到电力恢复。通过当地媒体查找庇护所，或者下载红十字会庇护所应用程序。
- 拨打足球外围平台电力线，24/7,888.365.2412（免费）。保持在线，选择选项4留下语音邮件，并说明您的医疗需求。如果时间允许，足球外围平台工作人员将手动检索语音邮件。
- 确保您不是唯一遇到停机的人。如果你的邻居还有电，检查保险丝和断路器。
- 保持冰柜和冰箱关闭。
- 如果使用发电机，请务必阅读所有操作说明和制造商警告。不要站在水里或室内操作发电机。在我们的安全页面上了解更多关于发电机安全的信息。
- 不要使用煤气炉或烤箱来加热你的家。
- 断开电器和电子设备，以避免电涌损坏。
- 如果墙壁插座发生电气火灾，请拨打911报告紧急情况。把你的地址告诉他们是电气火灾。
- 如果火很小，使用你家的CO2灭火器。不要把水放在电火上。
- 如果有疑问，那就带着所有人一起出去。
- 如果天气特别热或特别冷，就去有电的社区。
- 做一个好邻居，如果这样做是安全的，检查别人的福利。
- 如果架空电线因任何原因被切断，在你确定电源已经关闭之前不要离开。在我们的安全页面上了解更多关于电源线和设备的安全信息。
- 检查足球外围平台的停机中心和社交媒体源（Facebook和Twitter），以了解大型停机的最新情况。
中断后
- 当你有疑问的时候，把它扔出去！扔掉任何在40度或更高温度下暴露两小时或更长时间的食物，或者有不寻常的气味、颜色或质地的食物。
- 任何应该冷藏的药物都要遵循标签上的说明。请立即咨询您的医生或药剂师以获得新的供应。
- 不要忘记熄灭停电期间你可能用过的蜡烛、煤油灯等。如果无人看管，这些可能会成为火灾隐患。
- 如果停电后你家里的设备损坏了，检查一下谁拥有什么。如果是你的责任，请立即联系有执照的电工。
恢复层次结构
当停电发生时，我们的线路工人会尽可能快速安全地恢复电力。如果您在停电期间看到您所在地区的足球外围平台工作人员，请不要打扰他们工作。这是为了您和机组人员的安全，当他们在潜在的危险情况下评估损坏并进行维修时。
在恢复过程中，系统操作员和现场工作人员合作，从战略上优先考虑工作，既保证公众安全，又确保社区电力迅速恢复。要了解足球外围平台如何集中其修复工作的顺序，请参阅下面的视频和其他详细信息。
公共安全
恢复关键基础设施的电力供应，包括当地医院、林肯警察和消防部门以及市政水处理设施，一直是任何恢复工作的首要重点。
输电线路
输电线路将电力从发电站输送到变电站，在变电站将电力转换成合适的电压，然后再分配给馈线。没有这些关键线路的服务，就没有办法向我们当地的电力系统供电。
变电站和配电馈线
作为配电系统中最广泛的部分，变电站和由此产生的配电馈线通常为成千上万的用户提供服务。接下来，恢复这些设备有最大的可能迅速恢复大多数人的电力供应。
侧线
侧线可以被认为是配电馈线的熔断分支。他们可以服务多达数百个客户群体，这就是为什么他们是下一个修复的顺序。
配电变压器
配电变压器从侧线供电，将配电电压降低到适合家庭或企业使用的较低电压。每个变压器最多可服务25个客户。
个人客户
一旦关键的基础设施、输电线路、馈线和支线线路得到修复，社区的大部分地区很可能已经恢复供电。目前，服务连接受损的个人住宅和企业正在接受评估和修复。在整个风暴期间，足球外围平台还会派损害评估人员前往与其他任何停电无关的个别客户，以确定客户是否需要在足球外围平台恢复供电之前请电工来维修个别服务。通过这种方式，客户可以在等待足球外围平台到达的同时处理该任务。
被风暴刮倒的树/树枝？
工作人员将优先清除主干道上的树木和树枝，其次是清除居民区街道和车道上的碎片。
如果树木阻塞了城市街道或人行道，请联系林肯警察局的非紧急电话402-441-6000。不要拨打911。LPD保留了一份区域清单，并向社区林业人员报告。
对于路缘和人行道之间的其他公共树木的损坏，请致电402-441-7847与城市社区林业部门联系。这个号码有语音信箱，鼓励居民提供他们的姓名、地址、电话号码和问题的性质。
居民也可以在UPLNK.lincoln.ne.gov网站上报告行道树的损坏情况。
私人财产上的树木碎片是财产所有者的责任。对于私人财产上的树木碎片，居民可以联系他们的垃圾运输车，或者把碎片带到城市的北48街中转站，5101 N. 48街。更多信息，请访问lincoln.ne.gov（搜索：填埋场）。
（资料由林肯市提供）
更新电力线信息
对于电力线- 足球外围平台的停电呼叫管理系统-为您工作，它必须有您的最新信息。电力线识别您提供的电话号码，并将其与您的服务地址相匹配。这使我们能够快速评估故障并派遣人员。
或者，在正常营业时间拨打足球外围平台客户服务电话402.475.4211来更新您的信息。
2023年停电统计
平均停机时间
19.1
每名顾客的分钟数
平均停机时间
85
％
低于全国5年平均水平123分钟。
客户服务
79
％
从地下线路